無人經濟當道,從無人機送貨、無人車、無人銀行、無人酒店、無人倉儲,以至於無人工廠、無人商店等,背後無非都是人工智慧(Artificial Intelligence;AI)與物聯網(Internet of Things;IoT)技術整合後的各式智慧物聯(AIoT)創新運用。其中,無人商店最貼近一般大眾的消費生活,且具有顛覆電商平台及傳統零售百貨業的實體經營模式,更受到商業市場的重視。
勝凱科技從2017年推出RFID與ESL電子標籤方案,軟硬體為客戶整合現有POS系統,在物聯網的概念之下,利用無線射頻識別(Radio Frequency Identification;RFID)感應器、傳感器、掃碼槍等技術以實現識別結帳,歐尚與大潤發在中國大陸所推出的無人便利商店「繽果盒子」,採用的解決方案就是RFID技術,每件商品均貼有RFID標籤(Tag),挑選完商品後可在商品識別區上自助感應結帳,並完成收款。
以上兩種技術作為應用核心,又衍生第三種人工智慧搭配物聯網的混合模式,台灣7-ELEVEN的X-STORE與恩益禧主要使用此方案,它主要結合能辨識人與物品的智能辨識系統,不須太過複雜計算與裝置數量龐大的感測器,便能簡單串聯人、物品與消費流程,完成購物管理。
目前RFID 與ESL皆有推出管理包方案,歡迎各界商家洽詢,謝謝。